RECEPCIÓN DEL PEDIDO

Puedes elegir recibir tu pedido en un domicilio o retirarlo en nuestros locales de Web Pick Up:  

  • Nivel 1 Peluquería Montevideo (Cartagena 1700 esquina Rivera ) Retiro: Martes a Sábados de 10:00 hs a 18:00 hs.

Usted recibirá un mail avisando que el pedido ya esta en su local seleccionado para poder retirarlo.

Los retiros se pueden realizar una vez que haya recibido el mail de que su pedido esta listo para retirar.  luego de realizada la compra podrás retirar la compra en el local indicado, a excepción en días de alta demanda que puede ser mayor.

Las entregas a domicilio en Montevideo se realizan en horario de 10:00 a 16:00 hs. en días hábiles.

En el Interior de Uruguay los envíos se realizan únicamente a domicilio o en agencias de DAC.


ENVÍOS AL INTERIOR

En el caso de envíos al interior, el plazo de preparación del pedido es de 3 días hábiles. Luego de preparado el mismo, los tiempos de entrega dependerán del destino así como del medio de envío. Para ofrecerte el mejor servicio y garantizar la entrega rápida en todo el mundo hemos escogido DAC. 

Ten en cuenta que no es posible combinar los pedidos, cambiar , editar datos de facturación o de envío ni añadir artículos a una compra ya realizada. 

Tampoco se reciben cambios en la dirección de entrega especificada en tu orden una vez enviado el pedido.

Los cargos por impuestos aplicables en jurisdicciones ajenas al territorio nacional uruguayo serán de responsabilidad del cliente, y deberán ser abonados por el mismo. 


PLAZOS DE ENVÍO

  • El plazo de entrega es de 3 a 5 días hábiles tanto en Montevideo como en el interior de Uruguay. 
  • Todos los pedidos requieren una firma al momento de la recepción. Si deseas que otra persona recoja o reciba el pedido en tu nombre, ésta deberá presentar una copia del Documento de Identidad con que se realizó la compra. 
  • Durante promociones, la entrega de pedidos puede sufrir retrasos; te rogamos disculpes las posibles molestias ocasionadas.


COSTOS DE ENVÍO

Dentro de Uruguay, los costos de envío son:                                                                                                                                                                           

  • - $200 envíos en 3 días hábiles.   
  • - $250 para envíos en 3 días hábiles AL INTERIOR.
  • Para ventas mayores de $4500 el envío es gratuito.

  

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Ante una eventual cancelación de tu compra, la devolución se realizará de acuerdo con el método de pago usado para la compra:

  • Pagos con Tarjeta de Crédito: se cancelará la compra con el emisor de la tarjeta. Habitualmente lleva hasta 48hs hábiles ver la cancelación reflejada en el Estado de Cuenta; ante demoras deberás comunicarte con tu Banco.